ابدأ الآن على واتساب الأعمال
تواصل، سوّق، وادعم عملاءك مع واتساب الأعمال
فعّل التسويق، والمبيعات، ودعم العملاء من خلال منصة واتساب الأعمال الرسمية من جافنا. تواصل مع عملائك فورًا على التطبيق الأكثر استخدامًا في العالم عبر محادثات موثوقة، مؤتمتة، وشخصية تعزّز النمو.
Meta Business Partner
نظرة عامة على المنتج
قدّم
تجارب عملاء
مخصصة عبر واتساب الأعمال
لأن عملاءك يتوقعون أكثر من مجرد رسالة إنهم يتوقعون محادثات ذات معنى. تجمع منصة واتساب الأعمال من جافنا بين الأتمتة، والتخصيص، والموثوقية لتمكين فريقك من التسويق والبيع والدعم بكفاءة عالية.
تفاعل عملاء موحَّد
منصة واحدة لجميع الفرق
أدِر رسائل التسويق والمبيعات والدعم من صندوق موحّد برؤية كاملة
أتمتة ذكية وبوتات بالذكاء الاصطناعي
أتمت المحادثات
استخدم روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي للرد على الأسئلة الشائعة، وإرسال تحديثات الطلبات، والتعامل مع الاستفسارات المتكررة على مدار الساعة.
حملات تسويقية تحقق التحويل
تفاعل بذكاء
أطلق حملات بث تسويقية مخصصة باستخدام القوالب، والتقسيم الذكي، وتحليلات الأداء اللحظية.
تسليم موثوق وقدرة على التوسّع
تواصل مع عملائك أينما كانوا
أرسل الرسائل فورًا عبر اتصالات مباشرة من المستوى الأول وتغطية عالمية وتشغيل مستمر بنسبة %99.9.
نظرة عامة على المنتج
مصمّمة لأي حالة استخدام، وأي قطاع
من التجارة الإلكترونية إلى الرعاية الصحية، تمكّن منصّة واتساب الأعمال من جافنا كل الشركات من أتمتة التفاعل، وزيادة التحويلات، وتقديم دعم عملاء فوري عبر جميع القنوات.
البيع بالتجزئة والتجارة الإلكترونية
أرسل تذكيرات السلات المتروكة والعروض الحصرية
استرد مبيعاتك المفقودة عن طريق إرسال تذكيرات WhatsApp مخصصة وعروض ترويجية مستهدفة.
البيع بالتجزئة والتجارة الإلكترونية
أكّد الطلبات وشارك تحديثات التسليم
قم بإبقاء العملاء على اطلاع فوري من خلال تأكيدات الطلبات في الوقت الفعلي وتحديثات التتبع.
البيع بالتجزئة والتجارة الإلكترونية
زِد المبيعات عبر توصيات مخصّصة
استخدم الاقتراحات المدعومة بالذكاء الاصطناعي لتوصية المنتجات التي من المرجح أن يشتريها العملاء.
الخدمات المصرفية والمالية
أرسل تنبيهات الحساب وتأكيدات الدفعات
توفير إشعارات WhatsApp الفورية للمعاملات والمدفوعات ونشاط الحساب المهم.
الخدمات المصرفية والمالية
أرسل تحديثات الرصيد وتذكيرات القروض
أتمتة الاستفسارات المصرفية الروتينية وإرسال تذكيرات بالمدفوعات المستحقة أو أقساط القروض.
الخدمات المصرفية والمالية
أتمت استفسارات العملاء بأمان
قم بالإجابة على الأسئلة المصرفية الشائعة من خلال محادثات WhatsApp الآمنة والمشفرة.
الرعاية الصحية والعيادات
أرسل تأكيدات التسجيل وتحديثات الدروس
قلل من حالات عدم الحضور باستخدام رسائل التأكيد التلقائية للمواعيد والتذكير.
الرعاية الصحية والعيادات
شارك نتائج المختبر أو النصائح الصحية بأمان
قدّم تحديثات دقيقة وإرشادات صحية مفيدة عبر رسائل واتساب الآمنة.
الرعاية الصحية والعيادات
دعم افتراضي متاح 7/24 عبر واتساب
نقدم مساعدة على مدار الساعة للإجابة على أسئلة المرضى، والفرز، والاستفسارات العامة.
السفر والضيافة
أرسل تأكيدات الحجز وتحديثات تسجيل الوصول
إبلاغ الضيوف على الفور بالحجوزات وأوقات تسجيل الوصول وتفاصيل الحجز.
السفر والضيافة
شارك تفاصيل الرحلات والترقيات والنصائح المحلية
قم بتعزيز تجربة الضيف من خلال مشاركة برامج السفر والتوصيات المخصصة.
السفر والضيافة
قدّم دعمًا فوريًا أثناء السفر
مساعدة المسافرين في أي وقت من خلال ردود فورية قبل وأثناء وبعد إقامتهم.
الخدمات اللوجستية والتسليم
أرسل إشعارات الشحن وروابط التتبع
قم بإبقاء العملاء على اطلاع دائم بتنبيهات WhatsApp في الوقت الفعلي ومعلومات التتبع.
الخدمات اللوجستية والتسليم
أتمت تأكيدات التسليم
قم بتأكيد عمليات التسليم على الفور من خلال رسائل WhatsApp الآلية.
الخدمات اللوجستية والتسليم
أبلغ السائقين أو العملاء فورًا بالتغييرات في الجدول
قم بإرسال التحديثات الحساسة للوقت إلى السائقين أو شركات التوصيل أو المستلمين في غضون ثوانٍ.
التدريب و التعليم
أرسل تأكيدات التسجيل وتحديثات الدروس
إرسال تحديثات فورية حول التسجيلات والجداول الزمنية والإعلانات الأكاديمية.
التدريب و التعليم
أرسل تذكيرات للواجبات أو الفعاليات
حافظ على مسار الطلاب على المسار الصحيح من خلال الإشعارات التلقائية للمواعيد النهائية وأحداث الحرم الجامعي.
التدريب و التعليم
فعّل تفاعل الطلاب عبر روبوتات دردشة ذكية
توفير إجابات سريعة للأسئلة الأكاديمية والدعم من خلال روبوتات الدردشة الذكية على WhatsApp.
نظرة عامة على المنتج
حالات استخدام لمنصّة واتساب الأعمال تناسب كل فريق
تمكّن منصّة واتساب الأعمال من جافنا الفرق من التسويق بذكاء، والبيع بسرعة، ودعم العملاء بكفاءة، عبر محادثات مؤتمتة وشخصية وتفاعلية.
حملات التسويق عبر واتساب الأعمال
وسّع الوصول، وزِد التفاعل والتحويل
أطلق حملات بث (برودكاست) تسويقية مخصّصة للترويج للمنتجات والعروض والفعاليات عبر رسائل واتساب الأعمال الموثّقة.
دعم العملاء ومركز المساعدة عبر واتساب الأعمال
كن حاضرًا دائمًا على مدار الساعة
أتمت الأسئلة الشائعة، وتولَّ المحادثات المباشرة، وقدّم دعمًا فوريًا عبر روبوتات الذكاء الاصطناعي وصندوق وارد موحّد
المبيعات وتحويل العملاء المحتملين عبر واتساب الأعمال
حوّل المحادثات إلى مبيعات
استخدم الرسائل التفاعلية والفهارس لإتمام الصفقات بسرعة وتوجيه العملاء خلال رحلة الشراء.
إشعارات الطلبات والتسليم عبر واتساب الأعمال
أبقِ عملاءك على اطلاع دائم
أرسل تأكيدات الطلبات، وتنبيهات الشحن، وتحديثات حالة التسليم فورًا على واتساب
التحقق الثنائي (2FA) عبر واتساب الأعمال
أمّن كل تفاعل
أرسل كلمات المرور لمرة واحدة (OTP) وأكواد التحقق فورًا مع امتثال كامل واعتمادية تشغيل عالية.
إعادة تفاعل العملاء عبر واتساب الأعمال
أعد العملاء إليك
أرسل متابعات مخصصة، ورسائل استرجاع السلات، وعروض استعادة العملاء غير النشطين
الميزات الرئيسية
ميزات واتساب الأعمال من جافنا، تواصل أذكى مع عملائك
تجمع منصة واتساب الأعمال من جافنا بين التواصل الموثّق، والأتمتة، والتحليلات — لتمكّن الشركات من التسويق، والبيع، ودعم العملاء بكفاءة غير مسبوقة
الحسابات التجارية الموثّقة
ابنِ الثقة فورًا
تضمن حسابات واتساب الأعمال الموثّقة المصداقية والاعتمادية ومعدلات تفاعل أعلى
بوتات دردشة وأتمتة بالذكاء الاصطناعي
أتمت المحادثات على مدار الساعة
قم بتشغيل روبوتات دردشة مدعومة بالذكاء الاصطناعي لمعالجة الأسئلة الشائعة، وطلبات الدعم، وتأهيل العملاء المحتملين في أي وقت
رسائل متعددة الوسائط وتفاعلية
تجاوز النصوص التقليدية
أرسل الصور، والفيديوهات، والفهارس، والأزرار، وقوالب الرسائل التفاعلية لزيادة التفاعل
القوالب والرسائل الجماعية
أرسل على نطاق واسع
استخدم القوالب المعتمدة مسبقًا للعروض والتحديثات والإشعارات للتواصل بكفاءة مع آلاف المستخدمين
مصمم التدفّقات ومنطق الأتمتة
أنشئ تدفّقات ذكية
صمّم رحلات عملاء مؤتمتة “من الترحيب إلى إعادة التفاعل — دون الحاجة إلى كتابة كود.
صندوق موحّد للفرق
تعاون بسهولة
أدِر جميع محادثات واتساب من صندوق واحد مشترك مع صلاحيات مخصّصة لفِرَق التسويق والمبيعات والدعم.
التحليلات والتقارير اللحظية
قِس كل تفاعل
تابع تسليم الرسائل، ونِسَب القراءة، وأوقات الاستجابة، وعائد الحملات عبر لوحات تحكّم متقدّمة
تواصل. أتمت. تفاعل
موثوقة من العلامات التجارية العالمية ومجربة على نطاق واسع
بفضل أكثر من 20 عاماً من الخبرة وانتشارها في ٧ قارات، تحظى جافنا بثقة أكثر من 1300 علامة تجارية عالمية تنفّذ مليارات التفاعلات مع مليارات المستخدمين. مدعومة بدعم فني على مدار الساعة ومستوى أمان عالٍ.
+
20 years
عاماً من الابتكار
مسيرة من تقديم حلول اتصال موثوقة للشركات حول العالم
Title
%
تغطية عالمية بنسبة
تواصل مع عملائك في كل سوق من خلال اتصالات مباشرة مع مشغّلي الهواتف من المستوى الأول
+
20B+
مليار
أكثر من 20 مليار تفاعل مرسل
أداء اتصالات موثوق وقابل للتوسع عبر جميع القنوات
+
Title
مليار
مستخدم يمكن الوصول إليهم
عبر اتصالات مباشرة محلياً وعالمياً
+
Title
علامة تجارية عالمية تثق بجافنا
من البيع بالتجزئة إلى المصارف والاتصالات والرعاية الصحية وغيرها
Title
/
Title
دعم فني على مدار الساعة وطوال الأسبوع
فرق متخصصة جاهزة لمساعدتك في أي وقت وأي مكان
تواصل. أتمت. تفاعل
ابدأ بالنمو مع واتساب الأعمال تفاعل مع عملائك فورًا
عزّز أداء فِرَق التسويق والمبيعات والدعم مع جافنا، مزوّد معتمد لمنصّة واتساب الأعمال الذي يساعدك على التواصل والأتمتة والنمو عبر محادثات فعّالة وذات معنى.