منصة بناء روبوتات الدردشة الذكية بدون برمجة
أنشئ روبوتات دردشة بالذكاء الاصطناعي تتفاعل وتبيع وتدعم، دون أي برمجة
أطلق روبوتات محادثة ذكية ومتعددة اللغات في دقائق من خلال منصّة جافنا لبناء روبوتات الذكاء الاصطناعي، أتمت محادثات التسويق والمبيعات ودعم العملاء عبر واتساب والويب وماسنجر وغيرها.
Meta Business Partner
تصميم. أتمتة. تخصيص.
صمّم روبوتات دردشة ذكية لكل هدف من أهداف عملك
تحتاج الشركات اليوم إلى أكثر من مجرد أتمتة، إنها تحتاج إلى محادثات تُحوّل.
تمكّن منصّة جافنا لبناء روبوتات الذكاء الاصطناعي فِرَق التسويق والمبيعات والدعم من تقديم تجارب عملاء ذكية، وقابلة للتوسّع، ومخصّصة عبر كل القنوات.
تسريع النمو
حوّل المحادثات إلى إيرادات
أتمت رحلات المبيعات وأعد تفاعل العملاء من خلال تخصيص ذكي بالذكاء الاصطناعي يعزّز معدلات التحويل.
تقليل التكاليف
أنجز المزيد بتكلفة أقل
تعامل تلقائيًا مع آلاف المحادثات لتقليل عبء الدعم وتكاليف التشغيل
خدمة على مدار الساعة
متاح دائمًا
قدّم المساعدة الفورية لعملائك ليلًا ونهارًا، دون التقيد بساعات العمل أو قدرة الفريق.
التوسّع بسهولة
توسّع بلا حدود
وسّع روبوت الدردشة ليخدم قنوات وأسواقًا ولغات جديدة مع الحفاظ على تواصل موحّد ومتسق.
تحسين تجربة العملاء
تفاعل كما لم يحدث من قبل
قدّم محادثات تبني الثقة والولاء ورفع مستوى الرضا.
أتمت. خصّص. تفاعل. وسّع نطاق عملك.
مصمَّمة لأي حالة استخدام ، وأي قطاع
من التجارة الإلكترونية إلى الرعاية الصحية، تمكّن منصّة جافنا لبناء روبوتات الذكاء الاصطناعي الشركات من أتمتة المحادثات، وتخصيص التفاعل، وتوسيع نطاق التواصل مع العملاء عبر جميع القنوات
البيع بالتجزئة والتجارة الإلكترونية
أتمت توصيات المنتجات
استخدم الذكاء الاصطناعي لاقتراح المنتجات المناسبة استنادًا إلى سلوك العملاء وتفضيلاتهم وعمليات الشراء السابقة.
البيع بالتجزئة والتجارة الإلكترونية
استرجع السلات المتروكة بتذكيرات ذكية
قم بتفعيل رسائل المتابعة الذكية التي تشجع العملاء على العودة واستكمال طلباتهم.
البيع بالتجزئة والتجارة الإلكترونية
قدّم تتبع الطلبات والعروض فورًا
اسمح للعملاء بالتحقق من حالة الطلب وتحديثات الشحن والعروض المتاحة في ثوانٍ عبر الدردشة.
الرعاية الصحية والعيادات
جدولة وتأكيد المواعيد
السماح للمرضى بحجز المواعيد وإعادة جدولتها وتأكيدها تلقائيًا عبر برنامج الدردشة الآلي.
الرعاية الصحية والعيادات
إرسال نصائح وتذكيرات صحية
شارك نصائح العافية الشخصية، وتذكيرات الأدوية، ورسائل المتابعة دون بذل أي جهد يدوي.
الرعاية الصحية والعيادات
تقديم دعم على مدار الساعة
الإجابة على الأسئلة الطبية والعيادية الشائعة في أي وقت، حتى خارج ساعات العمل.
البنوك والخدمات المالية
الرد على استفسارات الحسابات أو البطاقات
تعامل مع الأسئلة الروتينية المتعلقة بالأرصدة والحدود والمعاملات وحالة البطاقة على الفور.
البنوك والخدمات المالية
أتمت استعلامات الرصيد وأكواد التحقق
اسمح للعملاء بالتحقق من الأرصدة وتلقي رموز التحقق الآمنة من خلال تدفقات الدردشة الآلية.
البنوك والخدمات المالية
مشاركة عروض القروض ونصائح الاستثمار
تعزيز خيارات القروض المخصصة ورؤى الاستثمار الأساسية استنادًا إلى ملفات تعريف العملاء واهتماماتهم.
التعليم والتدريب
الرد على الأسئلة الشائعة حول التسجيل والجداول
أتمتة الردود على الأسئلة المتعلقة بالقبول والجداول الزمنية والرسوم وتفاصيل البرنامج.
التعليم والتدريب
إرسال تذكيرات بالواجبات
إخطار الطلاب بالمواعيد النهائية القادمة، والاختبارات، والمهام الأكاديمية المهمة.
التعليم والتدريب
تقديم نصائح تعليمية مخصّصة
تقديم نصائح دراسية، واقتراحات للمحتوى، وموارد بناءً على احتياجات كل متعلم.
السفر والضيافة
أتمت تأكيدات الحجز
قم بتأكيد حجوزاتك على الفور ومشاركة تفاصيل الحجز من خلال محادثات الدردشة الآلية.
السفر والضيافة
شارك خطط الرحلات وتحديثات تسجيل الوصول
إرسال برامج السفر، ومعلومات البوابة أو الغرفة، وتذكيرات تسجيل الوصول تلقائيًا.
السفر والضيافة
قدّم دعمًا متعدد اللغات للضيوف
ادعم الضيوف بعدة لغات باستخدام الاستجابات المدعومة بالذكاء الاصطناعي قبل وأثناء وبعد إقامتهم.
الخدمات اللوجستية والتوصيل
إرسال إشعارات وتحديثات التوصيل
قم بإبقاء العملاء على اطلاع بحالة التسليم في الوقت الفعلي، وتنبيهات الاستثناءات عبر روبوت المحادثة.
الخدمات اللوجستية والتوصيل
إدارة تواصل السائقين عبر روبوتات الدردشة
قم بالتنسيق مع السائقين بشأن الطرق والالتقاطات والتغييرات باستخدام سير عمل الدردشة الآلية.
الخدمات اللوجستية والتوصيل
إدارة تواصل السائقين عبر روبوتات الدردشة
السماح للعملاء بإعادة جدولة عمليات التسليم وتأكيد الأوقات الجديدة على الفور من خلال الدردشة ذاتية الخدمة.
جميع القنوات. منصة واحدة.
روبوتات ذكاء اصطناعي لكل محادثة، ولكل هدف
من خلال منصّة جافنا لبناء روبوتات الذكاء الاصطناعي، صمّم روبوتات دردشة متخصّصة للتسويق والمبيعات ودعم العملاء.
أتمت العمليات الأساسية، ووفر الوقت، وقدّم تفاعلًا أذكى عبر كل قناة.
روبوت التسويق
عزّز التفاعل والوعي
أتمت حملات البث الترويجي، وعروض المنتجات، وتدفّقات توليد العملاء المحتملين. في الوقت الفعلي.
روبوت المبيعات
حوّل المحادثات إلى مبيعات
أهّل العملاء المحتملين، وقدّم توصيات منتجات، وساعد في قرارات الشراء عبر رسائل تفاعلية مدعومة بالذكاء الاصطناعي
روبوت دعم العملاء
قدّم الدعم على مدار الساعة
أجب على الأسئلة الشائعة، وتتبع الطلبات، وحلّ المشكلات فورًا مع تقليل عبء العمل على الفريق.
روبوت الأسئلة الشائعة والمعرفة
أجب عن كل شيء فورًا
أتمت الأسئلة الشائعة، والسياسات، ومعلومات الخدمات بإجابات دقيقة تعتمد على الذكاء الاصطناعي.
روبوت توليد العملاء المحتملين
اجمع وأهّل العملاء تلقائيًا
اجمع بيانات العملاء، وأهّل العملاء المحتملين، وانقلهم إلى نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) بسهولة.
روبوت الملاحظات والاستطلاعات
استمع إلى عملائك
اجمع الملاحظات وتقييمات الرضا لتحسين المنتجات والحملات وجودة الخدمة.
جميع القنوات. منصة واحدة.
ميزات قوية لمحادثات أذكى وأكثر تأثيرًا
تجمع منصّة جافنا لبناء روبوتات الذكاء الاصطناعي بين سهولة الاستخدام دون كود، والذكاء الاصطناعي المتقدّم، والتكامل المتعدد القنوات.
تمكّن الشركات من إنشاء وتدريب وتوسيع روبوتات دردشة ذكية عبر جميع نقاط تواصل العملاء.
منشئ روبوت بدون كود
أنشئ في دقائق
أنشئ روبوتات دردشة ذكية من خلال واجهة مرئية بالسحب والإفلات. دون الحاجة إلى برمجة.
فهم مدعوم بالذكاء الاصطناعي
فهم كل رسالة
استخدم معالجة اللغة الطبيعية (NLP) لتفسير النية والرد بدقة وسياق مناسب.
متعدد اللغات ومحلّي
تحدث بلغة عملائك
أنشئ روبوتات دردشة تفهم وترد بالعربية والإنجليزية وغيرها من اللغات.
تكامل متعدد القنوات
كن في كل مكان
شغّل روبوتات الدردشة على واتساب، ودردشة الويب (الموقع الالكتروني)، وماسنجر، وإنستغرام، من لوحة تحكّم واحدة.
المعرفة وتدريب الذكاء الاصطناعي
درّب روبوتك بذكاء
زوّد روبوتك بالأسئلة الشائعة والمستندات ليتعلّم ويصبح أكثر دقة في الردود على استفسارات العملاء.
تعاون الإنسان والذكاء الاصطناعي
دمج الأتمتة مع اللمسة البشرية
دع الذكاء الاصطناعي يتولى الأسئلة المتكرّرة بينما يركّز فريقك على المحادثات الأكثر قيمة.
التحليلات والتحسين المستمر
تحسين مستمر
راقب الأداء، وتتبع تدفّقات المحادثة، وحسّن الردود من خلال لوحات تحكّم تحليلية
موثوقة. آمنة. عالمية. قابلة للتطوير.
موثوقة من العلامات التجارية العالمية ومجربة على نطاق واسع
بفضل أكثر من 20 عاماً من الخبرة وانتشارها في ٧ قارات، تحظى جافنا بثقة أكثر من 1300 علامة تجارية عالمية تنفّذ مليارات التفاعلات مع مليارات المستخدمين. مدعومة بدعم فني على مدار الساعة ومستوى أمان عالٍ.
+
20 years
عاماً من الابتكار
مسيرة من تقديم حلول اتصال موثوقة للشركات حول العالم
Title
%
تغطية عالمية بنسبة
تواصل مع عملائك في كل سوق من خلال اتصالات مباشرة مع مشغّلي الهواتف من المستوى الأول
+
20B+
مليار
أكثر من 20 مليار تفاعل مرسل
أداء اتصالات موثوق وقابل للتوسع عبر جميع القنوات
+
Title
مليار
مستخدم يمكن الوصول إليهم
عبر اتصالات مباشرة محلياً وعالمياً
+
Title
علامة تجارية عالمية تثق بجافنا
من البيع بالتجزئة إلى المصارف والاتصالات والرعاية الصحية وغيرها
Title
/
Title
دعم فني على مدار الساعة وطوال الأسبوع
فرق متخصصة جاهزة لمساعدتك في أي وقت وأي مكان
تواصل. أتمت. تفاعل
بدأ ببناء تواصل فعّال مع عملائك اليوم
عزّز أداء عملك مع جافنا، المنصة المدعومة بالذكاء الاصطناعي التي توحّد المحادثات، وتؤتمت التفاعل، وتنمّي علاقات العملاء عبر جميع القنوات